10:35 صباحًا السبت 23 مارس، 2019






دروس في التنمية البشرية

دروس في التنميه البشرية

بالصور دروس في التنمية البشرية 104f6b37953b50d0ae8692dba58dcc99

ثمن الابتسامة.. على مجري حياتنا
هل قدرت ما يمكن ان يكون للابتسامه من تاثير ساحر على مجري حياتنا كثير من تصرفاتنا و عاداتنا اليوميه تستظل و تستهدى بمعايير ثقافيه و ذلك ما نلحظه في سياق التفاعل الاجتماعى الذى نقوم به في حياتنا اليوميه و اكثر ما يتضح ذلك بصوره جليه في الطريقه التى يضحك او يبتسم بها الناس، فقد ذكر الباحث الاجتماعى البريطانى “انطونى غدنز” ان في مجتمع الانويت “الاسكيمو” في غرينلاند لا يعرف الناس ظاهره الابتسامه المالوفه في اكثر ثقافات العالم، و هذا لا يعنى ان ابناء هذه القبيله شعب يتسم بالبروده و انعدام الود، بل كل ما في الامر ان ممارسه الضحك او التظرف في الحديث مع الغرباء ليست من العادات الشائعه بينهم.

بالصور دروس في التنمية البشرية 20160719 538

لكن مع توسع العلاقات التجاريه و الخدمات حاول ارباب العمل في هذه القبيله ان يتدربوا على فن الابتسام باعتباره قيمه ثقافيه في اوساط الناس، لان الابتسام و مشاعر الود تجاه الزبائن هو من الامور الجوهريه في العلاقات العامه و التجاريه التنافسيه

بالصور دروس في التنمية البشرية 20160719 539ذلك ان الزبائن يكثر ترددهم على المحلات التجاريه التى تستقبل فيها و تودع بعبارات التحيه اللطيفة. لاهميه هذا العامل في الاستقبال و الاستثمار اصبح من الشائع تدريب العاملين خاصه اولئك الذين يعملون في مجامل المطاعم و ذوى العلاقات الاجتماعيه عبر دورات خاصه حول فن

بالصور دروس في التنمية البشرية 20160719 540

    الشعراوي اقوال

    خواطر اسلامية

391 views

دروس في التنمية البشرية